1） 熟悉掌握会所、客房内外环境及各类设施设备的使用方法及客房内标配的数量、熟悉会所服务流程和去医院服务流程。
2） 负责照顾产妇和宝宝的日常生活需要，提供24小时的全方位贴身服务。
3） 负责产妇哺乳前后的乳房清洁工作及辅助按摩，掌握对急性乳腺炎、乳汁淤积的应急处理，尽力确保哺乳顺畅。
4） 观察产妇恶露及伤口情况、负责产妇擦身、协助产妇需要的沐浴、洗头、肩背按摩和会阴伤口、中药足浴、贴身内衣清洗等服务。
5） 熟悉掌握正确的喂奶姿势、抱姿、拍嗝及溢奶的处理，调整正确的睡姿、正确填写喂养表、全天候照顾表、冲调奶粉、母乳与配方奶切换、宝宝穿脱衣服及更换纸尿裤、大小便的观察、红臀处理、脐带的处理等工作。
6） 协助观察产妇产后恢复及宝宝喂养、两便、皮肤等情况，发现异常及时报告护理或健康顾问，协助做好对宝宝的早期智力开发工作。
7） 负责做好温奶器、调奶器、奶具、消毒锅等器皿的清洁和单、双边吸奶器的使用、清洁、消毒工作。
8） 配合所属楼层各岗位人员的各项工作，为客人提供优质服务。
9） 负责客房卫生清洁的维护及操作台的消毒和客房设施、用品的管理。
10） 响应客人护理服务请求如母乳储存、吸乳、外出陪同、注射疫苗等。
11） 完成上级交办的其他任务。
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