1.带领部门接待顾客日常网络来访、在线工具来访，进行电话来访等咨询信息的登记、整理、预约工作，并负责顾客的医后服务跟踪工作。
      2.组织登记、整理好顾客信息报告，为开发顾客等工作提供支持，每日登记有效咨询量、预约量、到诊量等数据统计表。
      3.解决顾客投诉的问题，及时向顾客反馈信息。
      4.完成上级交代的其他事务，及部门内部的其他日常事项的管理与处理。
      岗位要求：
      1.医学、市场营销等相关专业优先。
      2.思维敏捷，有良好的沟通能力和应变能力。
      3.有高度的责任感和工作热情，执行力强，有协调、组织能力。
      4.熟悉常用的办公室软件操作。